Assistant(e) commercial(e)
Nouvelles appellations :
- Assistant commercial / Assistante commerciale
- Assistant / Assistante administration des ventes
- Assistant / Assistante import
- Assistant / Assistante des ventes
- Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire
- Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale
- Assistant / Assistante export
- Employé commercial / Employée commerciale sédentaire
- Technicien / Technicienne de la vente par correspondance
- Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale
- Secrétaire commercial / commerciale
- Technicien / Technicienne administration des ventes
- Délégué commercial / Déléguée commerciale sédentaire
- Assistant / Assistante achat
- Commercial / Commerciale sédentaire
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire
- Assistant / Assistante import-export
- Assistant / Assistante service clients
- Assistant / Assistante administration des ventes export
- Assistant / Assistante commerce international
Diplômes et formations :
- Bac Technologique
- Bac professionnel
- Bac+2 en commerce, vente, négociation commerciale, relations client, secrétariat
Description du poste :
L’assistant(e) commercial travaille dans un bureau équipé d’un téléphone et d’internet et est l’intermédiaire entre la direction, les clients et les commerciaux. Il/elle assiste le commercial terrain quand il présente le produit aux clients, répond à leurs questions, les informes sur les services dont ils bénéficient, Il/elle relance les clients. Il/elle assure le suivi des commandes, rédige les devis, supervise les facturations et les livraisons. Pour cela, il/elle prend contact avec le service des achats, la logistique et la comptabilité. Il/elle met à jour les dossiers clients et actualise la base de données. Il/elle accompagne le commercial terrain dans les opérations de promotion, par exemple sur des salons. Il/elle répond au téléphone, traite les demandes des clients. Il/elle prépare les réunions et y assiste.
Qualités et compétences nécessaires :
Rigoureux/euse, organisé(e) et réactif/ve l’assistant(e) commercial représente l’entreprise étant en contact permanent avec les clients. Il/elle doit donc maîtriser parfaitement l’activité de l’entreprise, il/elle doit savoir la vendre. Pour prétendre à un poste d’assistant commercial, il/elle est essentiel de maîtriser les outils informatiques, avoir une aisance rédactionnelle, rédiger et concevoir des argumentaires de vente et un sans faute en orthographe. Les entreprises demandent de plus en plus des connaissances commerciales et une deuxième langue est un atout notamment l’anglais.