Vue d'ensemble

Phoenix recherche pour son client une personne rigoureuse pour intégrer l’équipe en tant que chauffeur livreur. Ce poste implique des missions variées et engageantes qui sont essentielles à la satisfaction de la clientèle.

Vos principales missions incluront, mais ne seront pas limitées à :

– Assurer la livraison ponctuelle et sécurisée des commandes aux clients selon le planning défini, en respectant les délais impartis.
– Vérifier l’état des marchandises avant la mise en route et s’assurer de leur intégrité tout au long du trajet.
– Planifier efficacement votre itinéraire quotidien pour minimiser les temps de trajet, tenant compte des conditions de circulation et d’autres facteurs éventuels.
– Fournir un excellent service client lors des livraisons en répondant poliment aux questions ou préoccupations.
– Manipuler soigneusement les matériels de chargement/déchargement afin d’optimiser l’espace dans le véhicule tout en s’assurant que les normes de sécurité sont scrupuleusement respectées.
– Collaborer étroitement avec l’équipe logistique pour résoudre les problèmes potentiels liés à la livraison ou toute autre demande ponctuelle qui pourrait survenir durant vos tournées.
– Effectuer une inspection régulière du véhicule alloué (niveaux de fluide, pneumatiques, freins) et signaler immédiatement toute anomalie ou besoin d’entretien supplémentaire Pour réussir dans ce rôle, nous attendons du candidat idéal qu’il soit doté des compétences et qualités suivantes :

– Permis de conduire valide requis avec une parfaite compréhension des lois locales relatives à la circulation routière.
– Expérience préalable dans un poste similaire serait un atout précieux; néanmoins formation pourra être offerte aux profils prometteurs sans expériences spécifiques.
– Solides compétences organisationnelles qui vous permettent non seulement d’ajuster rapidement vos plans journaliers face aux imprévus éventuels mais aussi maintenir coefficient élevé satisfaction clients grâce gestion optimale tournées
– Connaissance basique outils numériques : tablette/GPS portable accent aide gestion trajets/travail bureau enquête
– Bon sens relationnel faire preuve écoute active/apaisante auprès contacts association professionnelle/des situations tendues suggestives amélioration générale