Vue d'ensemble

Pour un très grand opérateur national J4S recrute des chargé(e)s de clientèle située à Troyes (10).

Vos missions principales :

– Réception des appels clients

– Prises en charge des demandes d’assistances

– Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes

– Assurer le suivi des dossiers

De plus, vous serez invité à proposer des services annexes en conformité avec les besoins des clients.

Modalités de travail : Temps plein, horaires variables sur une amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi.

Localisation : Troyes, France

Contrat : Entre 6 et 9 mois en intérim puis CDI.

Salaire : de 1 650,00 à 2 000€ par mois + primes. Profil recherché : aisance relationnelle, parfaite élocution, capacité d’adaptation, empathie, sens du service, sensibilité commerciale, utilisation de la bureautique (word, excel, internet), facilités rédactionnelles et orthographe convenable.

Expérience : débutant accepté (formation initiale entre 3 et 4 semaines).