Vue d'ensemble
MISSIONS :
Commerce : Assister la Responsable Commerciale sur les missions administratives
* Contacter les Clients du Portefeuille (suivi, développement…)
* Communiquer les grilles tarifaires à jour, les fiches contacts à jour…
* Proposer des solutions techniques adaptées selon les besoins
* Mettre en place des actions type Emailing, mailing + Relance
* Remettre un prix au client (utilisation du simulateur)
* Envoyer aux clients les documents divers type Organigramme, cartes délais, plan de transport offre globale
* Communiquer avec l’exploitation (démarrage, remontées clients, impératifs, …)
* Accompagner les clients et promouvoir les outils commerciaux
Saisie Départs :
* Vérifie la concordance entre les instructions, la documentation et l’expédition du client
* Saisie les envois clients
* Intègre les flux EDI (Echanges de Données Informatiques) clients
* Saisir les ordres d’enlèvements (OE) domestiques et internationaux
* Saisie des booking import
* Vérifie les documents de douane et ADR (matières dangereuses)
* Importe dans le logiciel e-pouch les documents douane clients
* Vérifie la concordance entre sa liste clients et les remises clients
* Envoie les bordereaux de groupage inter-agences PROFIL :
* Force de proposition / Esprit d’initiative
* Qualité d’écoute et d’ouverture
* Dynamique et tenace