Vue d'ensemble
Dazzler recrute pour l’un des ses clients spécialisé dans l’usinage numérique et la mécanique de précision, un.e assistant.e d’affaires (H/F).
Vous contribuerez à la gestion et au suivi des affaires clients depuis la réception de la demande jusqu’à la livraison, en coordination avec les équipes internes (technique, production, qualité, commerciale). Vos missions principales seront :
📞 Relation client & coordination commerciale
Réceptionner et analyser les demandes clients ; Assurer le suivi
Participer à la préparation des offres et des propositions de prix en liaison avec les services techniques.
🗂 Gestion administrative des affaires
Saisir, organiser et archiver les données liées aux affaires (devis, contrats, bons de commande, facturation).
Assurer le suivi administratif des dossiers (échéances, mise à jour des statuts des commandes).
Préparer les documents commerciaux et garantir leur conformité aux besoins du client.
Suivre les indicateurs clés de performance des affaires (CA, marges, délais).
🛠 Support à la production et aux processus
Transmettre les informations pertinentes aux équipes de planification et production.
Veiller à ce que les contraintes techniques et délais soient bien communiqués.
Suivre l’avancement des projets et signaler tout écart ou risque pour la livraison. Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ERP/CRM si utilisé).
Notions des processus industriels, fabrication mécanique et usinage (fraisage, tournage).
Capacité à lire ou comprendre des données techniques ou cahiers des charges.
Sens du service et relationnel client.
Organisation, rigueur et autonomie.
Capacités à prioriser et gérer plusieurs dossiers simultanément.
Aptitude à travailler en équipe interservices.
Formation Bac +2 minimum en commerce, assistant gestion PME-PMI, technico-commercial, ou formation similaire. Une première expérience dans un rôle administratif/commercial, idéalement dans l’industrie ou l’usinage, est un plus.