Vue d'ensemble

Nous recherchons avant tout à recruter des femmes et des hommes pour leur potentiel, leur personnalité, leur motivation et leur sens de l’engagement. La diversité de nos compétences, notre politique de la transmission du savoir assez active, notre climat social très agréable nous permettent de proposer à nos collaborateurs un quotidien passionnant et des missions variées ou chacun aura l’opportunité de se découvrir et de se révéler.

Vos missions

– Intervention sur sites de nos clients dans le cadre de nos contrats de proximité et de prévention.
– Assurer le support aux DSI sur les problèmes matériels, systèmes d’exploitation, stockage et réseaux.
– Analyser, qualifier puis solutionner les problèmes de sauvegarde et de stockage NAS.
– Assurer la maintenance des équipements par des actions de télégestion ou par des interventions sur place.
– Piloter le rétablissement dans le respect des engagements contractuels.
– Mettre à jour la documentation SI et assurer la diffusion de compte rendu d’intervention.
– Assurer des missions d’audit réseau, système et sécurité.
– Intervenir sur des projets techniques complexes d’intégration, de migration et/ou de consolidation de système, réseau.
– Participer à la détection des besoins et au conseil du client.

Compétences nécessaires

– Maîtriser des systèmes postes de travail (Windows 8.1, 10, 11…).
– Maîtriser les systèmes serveur de Microsoft (Win2012R2, 2016, 2019, 2022).
– Maîtriser le réseau TCP/IP, switching, routage, NAT, Vlan, Spanning-tree, stacking, Wifi (Wlan), sécurité d’entreprise 802.1x, Radius, PKI.
– Maîtriser un ou plusieurs systèmes de sauvegarde sur bande, disque ou réseau (Veeam Backup, Acronis, Arcserve, BackupExec…).
– Bonne connaissance des baies de stockage EMC ou Pure Storage ou Netapp.
– Maîtriser un ou deux systèmes de virtualisation (ex: Vmware, HyperV, XenServer…).
– Maîtriser les systèmes de messagerie Microsoft Exchange, Office 365…
– Maîtriser les services Cloud Microsoft365 (Azure, Intunes, Sharepoint, Teams…) et/ou Amazon AWS.
– Maîtriser les services systèmes et sécurité : AD, GPO, DNS, service de fichier et d’impression, DHCP, ADFS, FRS, DFS, Supervision, Bureau à distance (RDS, VDI), profiles UDP.
– Maîtriser au moins un système de parfeu de type Fortinet, watchguard, Cisco, Checkpoint. Compétences appréciées

– Maîtriser l’un des systèmes de bases de données transactionnelles (SQL Server, Oracle, MySQL).
– Maîtriser un ou plusieurs OS Linux debian ou Ubuntu ou Redhat.
– Maîtriser une téléphonie sur IP 3CX, Mitel, 8×8, Broadband, OVH.
– Bonne connaissance en développement front end.
– Conception et utilisation d’API.

Personnalité

– Grande capacité d’écoute.
– Excellent sens du relationnel.
– Rigueur.
– Capacité d’organisation.
– Appétence pour l’apprentissage.
– Aptitudes rédactionnelles.