Vue d'ensemble
Culture Intérim recherche pour l’un de ses clients un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Transport.
Vos missions :
Sous la responsabilité du Coordinateur Transport, vous assurerez :
• L’accueil téléphonique et physique des clients (standard, orientation des appels)
• La clôture des dossiers transport dans les différents systèmes
• Le suivi des chargements et livraisons, avec validation des horaires
• La transmission des problèmes au responsable concerné
• La numérisation et l’intégration des documents (lettres de voiture, CMR, BL…)
• La préparation des éléments pour la facturation
• Le suivi de rapports et la création de dossiers clients
• Les relances et contrôles des documents de transport
• L’extraction mensuelle des données de péages
• Le classement et l’archivage
• Des tâches évolutives selon les besoins du service • Minimum 1 an d’expérience sur un poste administratif similaire
• Très bonne organisation et aisance en communication
• Réactivité, autonomie, discrétion et gestion du stress
• Rigueur dans l’application des procédures
• Bon relationnel client
• Maîtrise des outils informatiques et de l’accueil téléphonique
• Anglais ou espagnol apprécié