Vue d'ensemble
Votre agence TikernéRH de Châteaulin recherche pour son client situé à Crozon, un chef d’équipe magasin
Missions :
• Pilotage et animation de l’activité du magasin : organisation et répartition des tâches quotidiennes afin de garantir l’atteinte des objectifs et le respect des indicateurs contractuels de performance (KPIs).
• Développement de la polyvalence et de la montée en compétences des équipes.
• Gestion de la relation client : réception et traitement des demandes, accompagnement des besoins et participation aux réunions de suivi d’activité du client.
• Garantie du respect des standards, procédures et exigences qualité au sein du magasin ; participation aux analyses et plans d’actions liés aux non-conformités.
• Force de proposition dans l’identification et la mise en œuvre d’actions d’amélioration continue des activités.
• Appui opérationnel sur le terrain lorsque les besoins de l’activité le nécessitent.
Avantages:
• Mutuelle, prévoyance, CSE, jour enfant malade, chèque vacances
• Prime 13eme mois
• Prime pyrotechnique Vous justifiez d’une expérience significative dans le domaine de la logistique. Une expérience acquise dans les secteurs de l’aéronautique, de l’automobile ou de la défense serait particulièrement appréciée.
Vous disposez d’une expérience confirmée en management d’un magasin ou d’un entrepôt, avec l’encadrement d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs.
Reconnu(e) pour votre capacité à fédérer et mobiliser vos équipes, vous faites preuve d’un excellent sens de l’adaptation, de persévérance et d’un fort engagement dans l’atteinte des objectifs.
Doté(e) d’un bon relationnel, vous entretenez une communication efficace avec vos interlocuteurs et savez faire preuve d’écoute afin de répondre au mieux aux attentes de vos clients