Télévendeur / télévendeuse
Description du métier :
Le télévendeur / la télévendeuse exerce dans une entreprise, il/elle a pour but dans un premier temps de contacter des clients potentiels et de leur proposer un service ou un produit que la société pour laquelle il/elle travaille vend.
Dans un second temps, il/elle répond aux appels des clients, sur les demandes de renseignements ou autre.
Il/elle suit la procédure de vente.
Diplôme et formation :
- Diplôme non obligatoire
- Bac pro vente
- BTS MUC
Compétences :
- Aisance à s’exprimer
- Maitriser la vente et la négociation
- Adaptabilité
- Maitrise des outils informatiques et téléphoniques
Lieux :
Entreprise
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